Vés al contingut principal

Guia_habilitats_soci ...

Esquema per temes

  • General

    • Guia d'habilitats socials 


      Data d'actualització: novembre 2020


  • Presentació

    • Aquesta guia és el resultat de la feina realitzada per uns companys que han format part d'un  grup d'aprenentatge col·laboratiu (GAC)  i que l'han volgut compartir amb tots vosaltres.

      Si voleu aprofundir en aquest programa formatiu podeu accedir a aquest document.

      • QUI SOM

      Som uns companys amb una inquietud comuna: fer que les relacions socials siguin fàcils i ens facin créixer des dels punts de vista tant professional com personal.
      Perquè per sobre de tot, som persones amb emocions, inquietuds i moltes capacitats. 

      La finalitat d’aquesta guia és facilitar a les persones que tenen una relació professional dins l’Administració de la CAIB i el sector instrumental un manual per poder resoldre problemes de comunicació i conflictes, millorar la feina en equip i créixer personalment i professional.

      • FUNCIONAMENT DE LA GUIA

      És molt senzill!

      Aquesta guia consta de 5 mòduls. En cadascun hi ha una primera part de teoria que es complementa amb vídeos explicatius, jocs i altres activitats, que esperam que trobeu interessants. 


      Us convidam a aportar les vostres idees a l'adreça següent: guiahabilitatssocials@gmail.com; Així, entre tots  ampliarem coneixements i farem més rica aquesta guia.

  • 1. Producte de coneixement: GUIA D'HABILITATS SOCIALS



    • Maneres de fer o de comportar-se que serveixen per afavorir les relacions interpersonals

      Les habilitats socials són un conjunt de competències conductuals que possibiliten que la persona mantengui relacions socials positives amb els altres i que afronti, de manera efectiva i adaptativa, les demandes del seu entorn social, aspectes que contribueixen significativament, d’una banda, a l’acceptació per part dels companys i, de l’altra, a un ajut i adaptació social adequat.

      Hi ha moltes evidències de la importància que tenen unes bones estratègies de relació i comunicació interpersonal per a l’ajustament emocional i psicològic de les persones. Per descomptat, el desenvolupament òptim de tasques o professions està directament relacionat amb el domini per part de la persona de les habilitats de relació interpersonal.

      Les habilitats socials per si soles no defineixen un comportament determinat com a “socialment efectiu”; són una condició necessària, però no suficient. Han d’estar orientades pels objectius i per les regles de la situació comunicativa concreta. Els objectius i les regles seran els criteris que ens permetran triar quina serà l’habilitat més adequada per afrontar una situació interpersonal específica.

      Hem elaborat aquesta guia amb la finalitat de donar a conèixer el món de les habilitats socials com a una eina per facilitar el nostre creixement personal i professional.

    • Mòdul 1 Fitxer

      1.1 Índex 
      1.2 Test habilitats socials

  • 2. Definicions de les habilitats socials


    • Mòdul 2 Fitxer

      2.1 Habilitats per a la vida 
      2.2 Necessitats humanes, la teoria de Maslow
      2.3 Què són les habilitats socials?

    • Vídeo, habilitats socials

      Vídeo explicatiu i informatiu damunt l'orientació i estimulació del desenvolupament de les habilitats socials. 


  • 3. Estils i expressions de les habilitats socials


    • Depenent de la dificultat de la situació, es requereix mostrar unes habilitats o unes altres. Per començar a aprendre aquestes habilitats hem de conèixer primer les tècniques bàsiques de la comunicació eficaç i després incorporar-hi aquestes conductes socialment desitjables, que són les habilitats socials.

      En aquest mòdul es poden practicar tècniques que pretenen estimular la comunicació entre els participants mitjançant jocs de comunicació i visualitzar diferents vídeos explicatius.

    • Mòdul 3 Fitxer

      3.1 Tipus d'habilitats socials
      3.2 Expresions de les habilitats socials
      3.3 Lideratge
      3.4 Negociació


  • 4. Recursos, tècniques i exercicis pràctics

    • Mòdul 4 (començam) Fitxer

      4.1  Entrenam les habilitats socials
      4.2  Tornam a fer un repàs: conductes PASSIVA, AGRESSIVA o ASSERTIVA
      4.3  Ens comunicam: escoltam activament i demanam
      4.4  La importància d'expressar la nostra opinió

    • 4.5. Vídeo: l'Assertivitat

      Tornem a fer un repàs damunt la conducta assertiva: ser capaç d’expressar el que sents, necessites o penses tenint en compte el que l’altra persona sent, pensa o necessita és l’habilitat que s’anomena assertivitat. 

      Lisette Navarro, professora de la Facultat d’Educació Social i Treball Social Pere Tarrés, ens explica que aquesta eina ens pot ser molt útil en el nostre dia a dia per resoldre molts conflictes quotidians petits.


    • Mòdul 4 (seguim) Fitxer

      4.6  Iniciam una conversa
      4.7   Rebem crítiques
      4.8   Feim riure, utilitzam l'humor en el moment i en el lloc adequats
      4.9   Feim front a la pressió, podem dir no!
      4.10 Tècniques per manejar l'estrès i l'ansietat
      4.11 Habilitats socials al cinema

  • 5. Conclusions i autoavaluació final

    • Mòdul 5 Fitxer
      5.1 Autoavaluació sobre assertivitat: test de Grambrill i Richey
      5.2 Autoavaluació: test d’escolta activa
      5.3 Conclusions
       5.4 Autoavaluació final


  • Bibliografia

  • Glossari


  • COMIAT

    El grup Hàbils Som, d’aprenentatge col·laboratiu, et donam les gràcies per haver llegit la guia d’habilitats socials, i esperam que t’hagi resultat profitosa. 

    Nosaltres hem après molt fent-la i ens ha agradat poder compartir amb tu el resultat de la nostra feina.

    I ja ho saps..., amb pràctica i paciència, tots podem adquirir unes bones habilitats socials.