1. Característiques

Figura 1 - Entrada a Gmail

Gmail és el servei de correu de Google i s’està consolidant com un dels serveis de converses més populars de la xarxa. Gmail anomena els missatges correus electrònics, missatgers i converses segons el moment. Per això, ens hi referirem amb aquests noms.

Les seves característiques més destacades són:

• És gratuït.
• Filtra els missatges brossa i té antivirus incorporat.
• Disposa de 15 gigabytes d’emmagatzematge (compartit amb les altres eines a través de Drive).
• Agrupa les converses per facilitar-ne la lectura i l’estructuració.
• Té el servei de Google Hangouts (missatgeria instantània) integrat. A més, guarda les converses en el mateix espai.
• Té servei de cerca dins les converses amb el motor de Google.
• Organitza certes converses directament com a notificacions, fòrums, etc.
• Permet aplicar etiquetes i subetiquetes per organitzar millor les converses.