La interoperabilitat és la capacitat dels sistemes d’informació i, per tant, dels procediments als quals aquests donen suport, de compartir dades i possibilitar l’intercanvi d’informació i coneixement entre aquests, amb l'objectiu d'evitar haver de demanar l'aportació de la informació per part dels ciutadans.
La interoperabilitat implica els següents conceptes:
- No aportar dades que les administracions públiques ja tenen.
- Intercanvi d’expedients.
- Recuperació i conservació de documents/expedients.
- Interconnexió de sistemes (SIR).
- Reutilització de programari i informació (open data).
Perquè la interoperabilitat sigui efectiva, s’han de definir unes pautes en diferents dimensions. Aquestes pautes queden recollides i regulades en l’ENI.
Perquè es pugui entendre la importància de definir aquestes regles a l’hora d’assegurar que els diferents sistemes d’informació puguin “comunicar-se entre ells i entendre’s” (interoperar), a continuació il·lustram amb dos exemples senzills la problemàtica que pot causar l’intercanvi de dades si cada sistema codifica diferent els nivells d’estudis o les adreces postals.
Nivell d'estudis |
Adreça postal |
||
0 Sense estudis 1 EGB i primària 2 BUP, ESO i batxillerat 3 Diplomat 4 Llicenciat 5 Doctor i màster |
0 Sense estudis 1 EGB i primària 2 ESO 3 BUP i batxillerat 4 Universitari |
tipus de via |
descripció de la via |
Si el primer sistema li envia que el nivell d’estudis d’una persona és el 3, què entendrà el segon sistema? |
Si un sistema vol desar en el seu sistema l’adreça postal en el sistema d’informació del segon, on desa la província o el pis? |
En els següents apartats es descriuen diferents sistemes, estàndards i plataformes (els principals) que permeten assolir la interoperabilitat entre administracions.