Omet navegació
1. Quins avantatges ofereix l’administració electrònica al ciutadà?
Opció 1
Accés als serveis públics les 24 hores, tots els dies de la setmana.
Opció 2
Rapidesa i agilitat en l’obtenció del servei que se sol·licita.
Opció 3
Estalvi del desplaçament físic a l’administració.
Opció 4
Totes les respostes anteriors són correctes.
Incorrecte
Opció correcta
2. Quins avantatges ofereix l’administració electrònica a l’administració?
Millora del servei i, per tant, de la imatge de l’administració.
Millora de l’eficiència interna.
Integració dels diferents canals de prestació.
3. Quins són els àmbits d’implantació de l'administració electrònica?
Tecnològic, funcional i normatiu.
Tecnològic, organitzatiu i normatiu.
Tecnològic i normatiu.
Tecnològic, funcional, organitzatiu i normatiu.
4. Quina és una de les normes en les quals es centrà la reforma integral de l’organització i funcionament de les administracions?
Llei 40/2015, d’1 d’octubre, de règim jurídic del sector públic referida a les relacions internes dins de cada administració i relacions entre les diferents administracions.
Llei 40/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques referida a les relacions externes de l’administració amb els ciutadans i empreses.
Llei 39/2015, d’1 d’octubre, de règim jurídic del sector públic referida a les relacions internes dins de cada administració i relacions entre les diferents administracions.
Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques referida les relacions internes dins de cada administració i relacions entre les diferents administracions.