Omet navegació

b. Què cal tenir en compte a l'hora de fer una bona retroacció

A continuació, es detallen alguns punts a tenir en compte a l'hora de fer una bona retroacció després de començar el teletreball:

  • Feu els comentaris en privat i amb el temps necessari per parlar-ne.
  • Introduïu la retroacció sempre que sigui necessària i de manera recurrent.
  • Si hi ha algun assumpte que penseu que calgui comentar i que no pot esperar a les reunions habituals que teniu amb la persona que teletreballa, busqueu l’estona per parlar-ne.
  • Procureu equilibrar els comentaris d’elogi per les tasques realitzades amb les oportunitats de millora.
  • Concreteu la retroacció a alguns aspectes clau i eviteu comentar multitud de temes per procurar centrar l’atenció en allò que sigui més important i així facilitar-ne l’assimilació.
  • Centreu els vostres comentaris en l’observació que heu fet personalment, i evitar allò que hagin pogut comentar altres persones.
  • Comuniqueu assertivament allò que voleu transmetre (vegeu l'apartat corresponent).
  • Disposar-se des del respecte per la persona, la feina que fa i el nou entorn de treball que ocupa, facilita que la retroacció sigui realitzada i rebuda de manera constructiva.