Començament de la reunió
Una vegada disposats tots els aspectes de l'etapa de la preparació, arriba el moment de començar la reunió.
Els aspectes que faciliten el començament correcte de la reunió són:
- Puntualitat. S'ha de començar sempre a l'hora establerta, ja que si no es premia els que arriben tard i retarden la reunió.
- Clima. S'ha d'intentar des del principi trencar el gel i crear un clima positiu. L'ambient de la resta de la reunió dependrà en gran mesura del clima que s'hagi aconseguit crear en els primers moments.
- Acollida. Cal fer referències personals a l'hora d'acollir o donar la benvinguda als participants: s'ha d'aconseguir un estat de predisposició adequat des del començament, i s'ha de saludar de manera individual abans del començament formal de la reunió.
- Presentacions. Cal presentar sempre un assistent no habitual o un nou membre de l'equip, per no crear barreres per desconeixement.
- Comportament verbal. S'han de preparar les primeres frases, no refiar-se de la improvisació.
- Comportament no verbal. S'ha d'atendre el comportament no verbal. Cal començar amb un to de veu adequat, mirant els participants i evitant l'estatisme.