Omet navegació

2.11. Funcions d'un bon director de reunions

Imatge Aclarir

És necessari assegurar-te que tots sàpiguen i entenguin el que diu l'altre quan, on, amb qui i, sobretot, les raons per les quals es reuneixen. Per tant:

  • Aclareix l'objectiu de la reunió des del començament.
  • Reformula les opinions que convé remarcar.
  • Repeteix els punts importants.
  • Resumeix o sintetitza.
  • Proporciona contestacions directes, estalvia temps.
  • Fes reunions que serveixin per saber en tot moment com es va i quin és el context global de la situació.

Imatge Controlar

Així garantiràs el bon funcionament de la reunió i que s'arribin a assolir els resultats prevists. Per aconseguir aquesta finalitat:

  • Estableix normes d'actuació que permetin una comunicació fluïda.
  • Administra bé el temps del qual es disposa.
  • Regula les intervencions.
  • Evita interrupcions externes a la reunió.
  • Proposa descansos quan les coses estiguin encallades.

Imatge Dinamitzar

Amb això aconseguiràs que la reunió es desenvolupi amb un to viu, que animarà la participació i l'aportació de solucions al problema plantejat.

  • Estimula perquè participin els que no ho fan.
  • Reforça adequadament cada tipus de comportament.
  • Motiva el grup i assenyala els èxits que aquest va assolint.

Imatge Crear un clima positiu

Per fer-ho, pots:

  • Posar en funcionament habilitats bàsiques de comunicació: aprendre a escoltar, ser empàtic, sensible, etc.
  • Respectar l'opinió de l'altre.
  • Evitar les crítiques no constructives.
  • Respectar la llibertat d'expressió.
  • No témer el fet de donar a conèixer els teus sentiments.
  • Induir calma i relaxació.
  • Evitar comportaments que distreguin.