2.4. Presa de decisions en una reunió
Per prendre decisions eficaces en una reunió, has de seguir unes etapes clares i diferenciades:
Etapa 1. Aclareix les alternatives.
- Atès que una decisió pressuposa la presència de diverses alternatives a un problema, defineix-les de manera clara.
Etapa 2. Decideix l'acció correcta.
- Pren la decisió ideal i tingues en compte totes les variables possibles.
Etapa 3. Compromet la decisió.
- Assegura't que sempre hi ha un compromís, respecte de la decisió presa, per part de tots els membres del grup.
Etapa 4. Implanta la decisió presa.
- Informa tothom sobre la decisió.
- Assigna responsabilitats per executar la decisió a les persones que tinguin capacitats per fer-ho.
- Assegura't que la decisió és acceptada per aquells a qui afecta.
Etapa 5. Revisa l'eficàcia de la decisió.
- Controla els implicats en el procés de la posada en funcionament de la decisió.
- Demana informes sobre resultats.
- Si és necessari, incorpora dades que aclareixin o especifiquin millor el procés que condueix a l'obtenció de resultats.
Per tal que les decisions que prenguis siguin eficaces:
- Pren poques decisions.
- Aprèn a escoltar totes les opinions:
- Si no hi ha arguments en contra, no hi ha suficients arguments.
- Descobreix el problema i planteja'l degudament: una bona decisió sobre un problema mal plantejat és una mala decisió.
- No intentis resoldre-ho tot alhora: no has de pretendre resoldre diversos problemes amb una sola decisió.
- Cerca primer la veritat i pren, després, la decisió:
- Recorda que el que és important és la qualitat de la decisió.