Per a la gestió d'expedients, cada unitat orgànica de la CAIB té la possibilitat d'implementar l'aplicació informàtica que millor s'adeqüi a les seves necessitats, sempre respectant els estàndards de desenvolupament i realitzant les integracions adequades amb la resta d'eines de l'administració electrònica (registre, distribució, arxiu electrònic, notificacions, portafirmes, etc).
Si disposau d'una eina que us serveix per gestionar els vostres expedients i voleu saber com es pot adaptar a les eines corporatives d'administració electrònica, podeu consultar l'enllaç següent:
http://www.caib.es/sites/administracioelectronica/ca/adaptar_les_meves_eines_informatiques_a_les_/
No obstant això, existeixen dos gestors d'expedients corporatius genèrics (RIPEA i HELIUM), que es descriuen en els apartats següents. Aquests gestors d'expedients corporatius s'ajusten a moltes casuístiques genèriques i permeten a qualsevol unitat orgànica disposar d'una gestió d'expedients amb plena integració amb les diferents eines corporatives, sense necessitat de desenvolupar una aplicació específica.