Unitat 4. Planificació de tasques

CONTINGUTS:

• Telefonar
• Rebre telefonades
• Visites inesperades
• Abans d’una reunió
• Durant una reunió. Dinamitzar reunions
• Després d’una reunió
• Ser convocat/ada
• Ús d’informació
• Delegació de funcions
• Control de crisis
• Ús d’eines per a la gestió del temps