A les persones ens cal entendre perquè s’assigna una tasca concreta, i per què se'ns assigna a nosaltres en particular. D’aquesta manera, podem dotar de sentit la nostra activitat i reforcem la nostra capacitat i confiança. Aquesta explicació facilita també un millor funcionament dels equips, ja que evitarem que les persones pensin que es tracta d’assignacions arbitràries en les quals no es té en compte la seva càrrega de treball relativa o les seves capacitats.