1.1. Què és dirigir persones?

Dirigir, liderar i manar semblen paraules sinònimes i tots tres verbs signifiquen el mateix: ‘aconseguir resultats a través de la feina d’altres persones’.

Ens interessa que les persones que dirigeixen o manen un grup de treball siguin autèntiques líders.

El lideratge consisteix en un conjunt d’habilitats i destreses, basades en valors ètics, que qualsevol persona pot aprendre i desenvolupar si uneix voluntat amb la formació adequada.

El lideratge que perdura en el temps està fonamentat en la influència o autoritat, com l’art d’aconseguir que les persones facin la feina voluntàriament i amb satisfacció. Té a veure amb el que s’és com a persona, amb l’actitud, el caràcter i les competències, amb la influència que s’ha anat construint, i està fonamentat en el respecte, l’honestedat i la credibilitat. La clau, per tant, no és imposar, sinó inspirar, guiar, ajudar i fer confiança, perquè les persones assoleixin els objectius establerts i siguin millors com a professionals i com a persones.