- Bloc B - Lideratge de persones i direcció d'equips
- 1. Direcció de persones i gestió de la diversitat
- 2. Motivació i gestió del reconeixement
- 3. Escoltar la veu del client intern
- 4. Eficàcia personal
- 5. Desenvolupament de les persones i empatia
- 6. Competitivitat i emprenedoria
- 7. Intel·ligència emocional interpersonal
- Versió en PDF