3.3.2. Presoners del gran enrenou

L’horitzontalitat comunicativa, el missatge expressat directament, sense intermediaris, semblava dibuixar un nou univers de la comunicació net, sense cap tipus de contaminació... La realitat, però, ha estat molt distinta. Avui, just obrint l’ordinador, la tauleta o qualsevol terminal digital, apareixen dotzenes de persones que, amb els seus altaveus de les xarxes, ens emeten amb gran enrenou els seus missatges propis, sense mediatitzar, que no solen ser més que les seves curolles. Gent que abans no tenia altre espai que les «Cartes al director» dels diaris i del que no podien abusar, ara tenen l’oportunitat de passar la seva jornada exposant urbi et orbe les seves dèries sense limitació.

El periodista John Carlin ha expressat perfectament el fenomen de les xarxes socials catalogant-les com la taverna dels borratxos cridaners, allà on tothom parla a tothom però ningú escolta. A més, a part de la clientela habitual de la taverna, es camuflen els professionals del renou a la xarxa: els denominats trolls, que no tenen altre objectiu que pujar els decibels i crear tensió.

En definitiva, un exemple perfecte d’incomunicació provocat per l’instrument més perfecte de comunicació.